نبيل خليل عضو ذهبى
العمر : لحظه وجودى الدولة : فلسطين التوقيع : الكلمة الطيبة عدد المساهمات : 4925 نقاط : 11934 تاريخ التسجيل : 29/12/2010 الموقع : عند الشدائد جبل وفي الفرح ريشة العمل/الترفيه : أزرع الطيبة و الإحسان بلا امضاء المزاج : الحمد لله
| موضوع: خلافات وصراعات العمل .. كيف يمكن ايجاد الحل لها ؟ الثلاثاء يونيو 19, 2012 5:41 am | |
| لا يخلو أي مكان عمل من خلافات وصراعات تنشب بين الموظفين أثناء أداء مهام العمل اليومية؛ لأن المكاتب الضيقة بالشركات مثلاً عادة ما تجمع بين الكثير من الشخصيات مختلفة الطباع والاهتمامات، حيث تختلف وجهات نظر كل موظف عن الآخر، وهو ما يؤدي بدوره إلى ظهور صراعات بينهما. وينصح الخبراء في مثل هذه المواقف بمناقشة موضوع الخلاف بصراحة ودون مواربة، كما يمكن الاستعانة في حالات الضرورة القصوى بمدير العمل كطرف وسيط لحل الخلافات بين الموظفين. 1- حتى لا تتفاقم الخلافات في العمل وتزداد تعقيداً بمرور الوقت، فإنه يتعين على الموظف السعي إلى حلها في الوقت المناسب. 2- إذا نشب خلاف بين موظف وزميله في العمل، لكنهم لا يزالان يتحدثان مع بعضهم البعض بشكل عادي، فعندئذ ينبغي على الموظف أن يعتذر لزميله عن تصرفاته الخاطئة، أو يطلب منه الحديث بوضوح وصراحة في أجواء هادئة. 3- أما إذا كانت حدة الخلافات بين الموظفين قد وصلت إلى مرحلة أبعد من ذلك، مثلاً عندما لا يتحدث الموظف مع زميله إلا نادراً، أو إذا كانت هناك قطيعة تامة بينهما، أو عندما ينظر كل منهما إلى الآخر كأنه عدو؛ فينبغي على الموظف هنا أيضاً التحدث بصراحة ووضوح مع زميله، مع ضرورة أن يستعد الموظف جيداً لهذا الحوار المفتوح، وللحظة المكاشفة بينهما. 4- نظراً لأن كل طرف من طرفي الخلاف يتحمل جزء من المسؤولية، فيتعين على الموظف أن يكون على استعداد لتغيير وجهة نظره في بعض الأمور، واتخاذ خطوة في اتجاه التقرب إلى زميل العمل. 5- إذا لم تجدي كل هذه الوسائل نفعاً لسد هوة الخلاف بينهما، فلا بد للموظف من البحث عن طرف وسيط، وليكون مدير العمل مثلاً، لتقريب وجهات النظر بين الطرفين، لكن الأمر المهم في تلك الحالة الوصول إلى حل يمكن أن يتعايش معه الطرفان. | |
|
نبيلة محمود خليل مديرة موقع الرحمة والمغفرة
الدولة : مصر عدد المساهمات : 17831 نقاط : 28644 تاريخ التسجيل : 31/08/2009 العمل/الترفيه : مديرة موقع الرحمة والمغفرة المزاج : الحمد الله تعاليق : اللهم اجعلنا ممن يدعون الجنة من أبوابها كلها
| موضوع: رد: خلافات وصراعات العمل .. كيف يمكن ايجاد الحل لها ؟ الثلاثاء يونيو 19, 2012 10:42 am | |
| السلام عليكم نبيل كل الشكر والتقدير لك نبيل على النصائح الجميلة صراعات العمل كثيرة نبيل ويمكن تجد حسد وحقد وتميز من لا يعمل عن الذى يعمل اشكرك نبيل
_________________ اللهم كما علمت آدم علمنا وكما فهمت سليمان فهمنا اللهم كما أتيت داود وسليمان علماً علمنا والحمد لله الذى فضلنا على كثير من خلقه تفضيلا
| |
|
آدم المشرف العام
العمر : 00 الدولة : مصر عدد المساهمات : 881 نقاط : 1042 تاريخ التسجيل : 30/05/2012
| موضوع: رد: خلافات وصراعات العمل .. كيف يمكن ايجاد الحل لها ؟ الثلاثاء يونيو 19, 2012 10:49 am | |
| نبيل خلافات العمل لا تنتهى
والعتاب معهم قد ينفع وقد لا ينفع
نتقى الله وسنمر من كل الازمات _________________ <br>
| |
|